Według naukowców kratom ma wiele zalet zdrowotnych. Najczęściej wymieniane są środki sprzyjające zasypianiu, obniżające ciśnienie krwi i zapobiegające cukrzycy. Ze względu na skoncentrowaną formę ekstraktu wystarczy niewielka dawka. Zmieszaj 0,2 grama z ciepłą wodą, aby uzyskać herbatę z efektem świetlnym. Zwiększ dawkę dla wzmocnienia efektu.
Ekstrakt ten można także dodawać do innych soków, na przykład soku pomarańczowego lub innego soku owocowego. Działa wówczas jak zastrzyk energii, dlatego nie należy stosować go wieczorem, jeśli chcemy go stosować na dobry sen. Jeśli dawka jest zbyt duża, mogą wystąpić działania niepożądane, takie jak nudności, łagodny ból głowy i suchość w ustach.
Działanie kratomu różni się w zależności od dawki. Co więcej, doświadczenia różnią się w zależności od użytkownika. Niektórzy użytkownicy chwalą sobie lekko erotyczne działanie, inni uważają, że jest to przyjemne wspomaganie odchudzania. Kratom jest więc zazwyczaj produktem, z którym trzeba poeksperymentować, aby znaleźć odpowiednią dawkę, sposób użycia i efekty.