Informazioni di spedizione

Da Novus Fumus, spediamo i prodotti direttamente dal nostro magazzino. I costi di spedizione possono variare a seconda del prodotto e sono mostrati nel tuo carrello. Ovviamente, a volte può capitare che non abbiamo qualcosa in magazzino, ma te lo faremo sapere immediatamente dopo il tuo ordine.

Quando riceverò il mio ordine?

Se ordini nei giorni lavorativi prima delle 16:00, lo spediremo lo stesso giorno.

Gli ordini effettuati prima delle 16:00 di venerdì vengono generalmente consegnati il sabato. Tutto ciò che viene ordinato dopo le 16:00 di venerdì verrà consegnato martedì.

Riceverai sempre un codice di tracciamento (a meno che non scegli una spedizione senza tracciamento).

Costi di spedizione nei Paesi Bassi

I costi di spedizione dipendono da ciò che acquisti. Per ordini a partire da € 50, la spedizione è gratuita (solo nei Paesi Bassi). Puoi scegliere tra diverse opzioni di spedizione:

• Pacchetto postale senza tracciamento, € 2,95 Purtroppo, non c'è tracciamento con questa opzione. Ordina prima delle 16:00 e lo spediremo lo stesso giorno. Dopo le 16:00 verrà spedito il giorno lavorativo successivo. (lunedì a venerdì)
• Pacchetto postale PostNL, € 4,95 Pacchetto postale con tracciamento. Ordina prima delle 16:00 e lo spediremo lo stesso giorno. Dopo le 16:00 verrà spedito il giorno lavorativo successivo. (lunedì a venerdì)
• Pacchetto, € 8,50 Ordina nei giorni lavorativi prima delle 16:00 e lo spediremo lo stesso giorno.

Chi lo consegna?

I pacchetti nazionali vengono spediti con PostNL. I pacchetti fuori dai Paesi Bassi vengono spediti con UPS.

Cosa succede se il mio pacchetto non può essere consegnato?

Non sei a casa quando arriva il tuo pacco? Nessun problema! Verrà portato al punto di ritiro più vicino. Il corriere lascerà un avviso indicando dove puoi ritirare il tuo pacco il giorno successivo. Domande? Non esitare a contattarci.

Spedizione CO2 neutrale

Gli ordini su Novus Fumus vengono consegnati in modo neutrale in termini di CO2 da PostNL. Fanno del loro meglio per ridurre al minimo le emissioni di CO2 durante l'intero processo logistico: dal momento in cui il tuo pacco viene ritirato da Novus Fumus fino a quando il corriere arriva alla tua porta. Il maggior numero possibile di pacchi viene consegnato con furgoni elettrici, oppure i furgoni funzionano con il carburante sostenibile HVO100: un cambiamento che non vedi, ma molto meglio per l'ambiente. Quindi, rilassati e ordina i tuoi articoli da Novus Fumus senza sensi di colpa!