Lieferung

Bei Novus Fumus versenden wir Produkte direkt aus unserem eigenen Lager. Die Versandkosten können je nach Produkt variieren und werden in Ihrem Warenkorb angezeigt. Natürlich kann es manchmal vorkommen, dass wir etwas nicht auf Lager haben, aber dann lassen wir es Sie sofort nach Ihrer Bestellung wissen.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wenn Sie an Werktagen vor 16:00 Uhr bestellen, versenden wir es noch am selben Tag.

Bestellungen, die vor 16:00 Uhr am Freitag eingehen, werden in der Regel am Samstag geliefert. Alles nach 16:00 Uhr am Freitag wird am Dienstag geliefert.

Sie erhalten immer eine Track & Trace-Nummer (es sei denn, Sie wählen eine Lieferung ohne).

Versandkosten innerhalb der Niederlande

Die Versandkosten hängen davon ab, was Sie kaufen. Bei Bestellungen ab € 50 ist der Versand kostenlos (nur innerhalb der Niederlande). Sie können aus mehreren Versandoptionen wählen:

• Briefkastenpaket ohne Track & Trace, € 2,95 Leider gibt es bei dieser Option keine Track & Trace. Bestellen Sie vor 16:00 Uhr und wir versenden es noch am selben Tag. Nach 16:00 Uhr wird es am nächsten Werktag versendet. (Montag bis Freitag)
• PostNL Briefkastenpaket, € 4,95 Briefkastenpaket mit Track & Trace. Bestellen Sie vor 16:00 Uhr und wir versenden es noch am selben Tag. Nach 16:00 Uhr wird es am nächsten Werktag versendet. (Montag bis Freitag)
• Paket, € 8,50 Bestellen Sie an Werktagen vor 16:00 Uhr und wir versenden es noch am selben Tag.

Wer liefert es?

Inländische Pakete werden mit PostNL versendet. Pakete außerhalb der Niederlande werden mit UPS versendet.

Was passiert, wenn mein Paket nicht zugestellt werden kann?

Sind Sie nicht zu Hause, wenn Ihr Paket ankommt? Keine Sorge! Es wird zum nächstgelegenen Abholpunkt gebracht. Der Zusteller hinterlässt eine Notiz, wo Sie Ihr Paket am nächsten Tag abholen können. Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.

CO2-neutraler Versand

Bestellungen bei Novus Fumus werden klimaneutral von PostNL geliefert. Sie tun ihr Bestes, um die CO2-Emissionen im gesamten Logistikprozess so weit wie möglich zu minimieren: vom Moment der Abholung Ihres Pakets bei Novus Fumus bis der Zusteller vor Ihrer Tür steht. So viele Pakete wie möglich werden mit Elektro-Lieferwagen geliefert oder die Lieferwagen fahren mit dem nachhaltigen Kraftstoff HVO100: eine Veränderung, die Sie nicht sehen, aber viel besser für die Umwelt ist. Also, entspannen Sie sich und bestellen Sie Ihre Sachen bei Novus Fumus ohne Schuldgefühle!